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【扬子江质量故事巡礼】“法纪委QC小组”:质量无处不在
作者:苗博 中国医药报 2018-8-10 4版 发布时间:2018/8/10 0:00:00 浏览次数:513

“质量对扬子江人来说重如泰山,但质量并不局限于药品的品质,而是涉及工作生活的方方面面。”扬子江药业集团“法纪委QC小组”成员段蕾说,“法纪委是集团首道安全屏障的守护神!”

    扬子江药业集团进出厂区采取人车分流的方式,员工及私家车均由安保执勤人员进行证件查验后进出厂区,时常造成交通堵塞,大家对厂区人车进出工作满意度较低。秉承集团“大质量”管理理念,法纪委迅速成立QC小组,以“提升厂区人车进出管理工作满意度”为目标展开攻关活动。

    唐魏军、王俊珮召集小组所有成员详细分析了人员、车辆进出厂区的流程,绘制分级流程图、鱼刺图,结合数据分析等专业优势,逐一排查了影响满意度的末端因素。“现有的设施可能效率不高”“工作证能不能实现‘一卡通’”“能不能引入车辆识别系统”……小组成员集思广益,纷纷提出各种假设。最终,小组确定设施选型及工作证的设计是影响厂区人、车进出管理工作满意度的主要原因,为整个团队研究攻关指明了方向。

    此后,无论是设备设施前期调研、撰写调研报告、制定验证方案,还是收集验证数据、修改规章制度……小组分析组成员始终坚守在最复杂和最难控制的工序。他们对比不同设施影响车辆进出的因素,收集验证中道闸的起落速度、故障率、地感线圈灵敏性能,以及收集门禁响应速度、故障率、灵敏度数据。他们一丝不苟地掐秒表、记数据、研究系统原理。因为他们深知在验证过程中如果把控不严就有可能导致验证失败,使前期的努力付之东流。

    一分耕耘一分收获,经过3个月的不懈努力,小组终于选取了适合厂区各个关口的相关设施,并投入使用。在后期对各个主要部门的满意度调查中,调查值也达到了前期目标的设定值,最终达到了攻关目标。攻关完成后,三个门房可节约人力成本约15万元,“一卡通”系统的上线,使工作证与就餐卡实现了合并,节约成本27万元。
http://epaper.cnpharm.com/zgyyb/html/2018-08/10/content_581096.htm?div=-1